上榜單位：鄭州市高新區(qū)石佛辦事處

市民求助：鄭州市高新區(qū)西三環(huán)東原閱城2期自2024年1月交房以來(lái)未通正式電。現(xiàn)入住率越來(lái)越高，天天跳閘停電，且每日停電好幾回，嚴(yán)重影響居民正常生活，加大家用電器的損壞風(fēng)險(xiǎn)?，F(xiàn)急需通正式電。

處理進(jìn)展：接到求助后，鄭州市高新區(qū)石佛辦事處立即進(jìn)行調(diào)查。因地產(chǎn)資金問(wèn)題，東原閱城二期2號(hào)、4號(hào)、5號(hào)、6號(hào)、7號(hào)、8號(hào)樓使用臨時(shí)電。鑒于天氣炎熱處于用電高峰期，隨著裝修及入住戶數(shù)增加，小區(qū)出現(xiàn)頻繁跳閘、停電。

高新區(qū)石佛辦事處和秋棠社區(qū)積極跟進(jìn)協(xié)調(diào)小區(qū)用電問(wèn)題，與河南榮田地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司、鄭州新東原物業(yè)服務(wù)有限公司多次溝通，要求力爭(zhēng)保證民生用電的同時(shí)加快推進(jìn)正式用電更換進(jìn)度。目前，已經(jīng)更換2號(hào)、7號(hào)、8號(hào)樓線纜，功率增大。地產(chǎn)表示會(huì)加快4號(hào)、5號(hào)、6號(hào)樓更換正式電的工程進(jìn)度。

下一步，石佛辦事處和秋棠社區(qū)將密切關(guān)注小區(qū)用電問(wèn)題，全程跟蹤督辦，及時(shí)回應(yīng)關(guān)切，力保小區(qū)居民正常用電。