群眾的需求在哪里,工作的重心就放在哪里。在“百名黨員進網格送健康、問需求”活動中,聚焦群眾反映集中的“配藥難”訴求,區衛健工作黨委建立統籌督辦、協同推進、跟蹤問效機制,用“醫心”架起醫患連心橋。

針對群眾“配不到藥”這一痛點,結合當前遠郊地區部分村衛生室存在藥品配備與居民實際需求不匹配、鄉村醫生診療用藥水平參差不齊、特殊用藥保障不足等問題進行專項調研、分析研判。組織開展“提升各村衛生室精準配藥服務能力專項行動”,部署全區各村衛生室全覆蓋設立“配不到藥”登記專窗,建立“登記-分類-處置-反饋”閉環管理機制;針對“專窗”的不同缺藥場景,建立“四類響應”機制,實現群眾需求快速響應、精準匹配、高效解決,有效破解遠郊地區藥品供應“最后一公里”難題,切實將健康服務送到群眾“家門口”。


