輕微交通事故快處快撤

為提高輕微交通事故的處理效率，避免引發道路擁堵和二次事故，自2024年6月1日起，公安部交通管理局在全國全面推行“12123”APP事故“視頻快處”業務。市公安局交警支隊按照上級工作部署，在全市公安交警系統定期開展實務培訓，同時要求各轄區交警大隊安排民、輔警輪值線上受理群眾報案及視頻采集證據，并指導群眾快速處理事故和安全撤離現場，由民警即時在互聯網出具交通事故認定書推送至各方當事人。

輕微交通事故“視頻快處”

7月24日，市公安局交警支隊聯合汕頭金融監管分局在市保險行業協會召開輕微道路交通事故快速處置流程培訓，向全市保險公司勘查人員和相關工作人員詳細講解事故“視頻快處”操作流程，確保“視頻快處”工作高效有序進行。

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7月17日10時多，劉某駕車經過澄海區文冠路一住宅小區門前路段時，不慎剮蹭到一輛規范停放在泊車位內的白色小汽車。隨后，劉某與該車車主取得聯系，兩人現場通過交管“12123”APP事故處理業務的事故“視頻快處”與民警連線，并按照步驟指引逐一完成事故信息采集、證據固定。

快處

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快撤

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十幾分鐘后，兩名當事人便收到了公安交警部門遠程推送的交通事故認定書，隨即迅速撤離現場，事故未造成路面交通擁堵。

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下來，公安交警部門將持續推進輕微交通事故“視頻快處”業務工作，全力提升交管服務精細化、便利化水平，為廣大群眾提供更加優質、便捷的交管服務。