“拍張照反映問題，既能美化城市環境，還能兌換超市卡，這活動我肯定參加！”最近，潛江市民李阿姨的朋友圈被“文明潛江?共同監督”活動刷了屏。

自7月15日該活動啟動招募熱心市民以來，像李阿姨這樣的參與者越來越多。大家通過“隨手拍+精準報”，化身城市“監督員”，讓潛江的大街小巷悄然蛻變。

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有市民反映，湖濱領地小區停車場內，一輛紅色小轎車長期占位，疑似“僵尸車”。園林街道接報后立即核查，確認車主為小區業主，常年在外地工作，車輛每年都會使用，且輪胎氣壓充足，并非“僵尸車”。

“我們已建立車輛信息動態登記機制，由社區網格員定期與車主溝通，更新車輛使用頻率、預計返回時間等信息，同步記錄車輛檢查情況，妥善消除了‘占位’疑慮。”園林街道城建辦主任文代倫介紹。

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7月29日，有市民反饋城南巷與通用路交叉口存在地面垃圾未清理、井蓋破損、反光鏡傾倒等問題。園林街道當即組織人員清理垃圾，并于8月2日完成鑄鐵井蓋更換和反光鏡固定，讓街角環境煥然一新。

截至目前，活動已收到市民反饋的市政設施、環境衛生、市容秩序、生態環境、公共安全等五類問題54個。經現場核實，36個問題屬實，18個超范圍問題也已逐一溝通解釋。針對屬實問題，市創建全國文明城市專項工作機制辦公室已向相關區鎮街道、市直單位和市屬企業發出14份工作提示函，推動問題從“紙上反饋”落到“實地整改”。

這樣的高效整改，既離不開市民的積極參與，更得益于正向激勵機制的推動。“文明潛江·共同監督”熱心市民招募公告明確，基礎問題每條獎勵5積分，生態環境、公共安全等重大隱患每條獎勵10積分，1積分等值1元人民幣，可累計兌換超市儲值卡，且家庭主要成員可共享積分。

目前，已有33名熱心市民累計獲得220分獎勵。實實在在的“甜頭”，讓更多人愿意加入這場全民監督行動。

從街頭巷尾的細微變化，到日益濃厚的參與氛圍，“文明潛江?共同監督”正讓每一位市民的聲音都被聽見、每一份努力都有回響。不妨拿起手機，讓我們一起用“指尖力量”，為更美的潛江添磚加瓦。