清晨,陽光灑在甘肅省通渭縣隴陽鎮衛生院的小院里,前來就診的村民們有序地在各個科室間穿梭。診室里醫生耐心地詢問病情,藥房工作人員認真地調配藥品,處處都洋溢著溫暖與關懷。這看似平凡的日常,卻是隴陽鎮衛生院多年來堅持以黨建為引領,不斷提升醫療服務水平,全心全意為群眾健康保駕護航的生動體現。
近年來,通渭縣隴陽鎮衛生院始終秉持“黨建引領、質量為本、服務為民”的發展理念,緊緊圍繞“強基礎、優服務、惠民生”的工作主線,積極探索黨建與業務融合發展的新路徑,在醫療質量提升、服務效能優化、醫防深度融合等方面持續發力,致力于為轄區群眾提供更加優質、高效、便捷的醫療服務。
開展送醫下鄉活動(通渭縣隴陽鎮衛生院供圖)
黨建引領 凝聚發展新動能
隴陽鎮衛生院黨支部充分發揮戰斗堡壘作用,積極探索基層黨建新模式,將黨建工作與業務工作深度融合。把黨支部建在科室上,讓黨員干部沖鋒在醫療服務的最前沿,在公共衛生服務、醫療救治等重點工作中,黨員們亮身份、作表率,形成了“一個黨員一面旗,一個支部一堡壘”的良好工作格局。
隴陽鎮衛生院通過定期開展主題黨日活動、“三會一課”等,加強黨員思想政治教育,提升黨員政治素養和業務能力。同時,以黨建為引領,積極轉變工作作風,持續加強醫德醫風建設,開展“五好衛生院”創建活動,從服務語言、服務態度、服務流程、服務技術、服務質量五個方面入手,全面提升服務水平,切實增強群眾就醫的獲得感和滿意度。自活動開展以來,衛生院的群眾滿意度大幅提升,從過去的80%提升至如今的95%,收獲了眾多群眾的好評與贊譽。
專家會診(通渭縣隴陽鎮衛生院供圖)
聚焦質量 夯實醫療硬實力
醫療質量是衛生院發展的生命線。隴陽鎮衛生院嚴格落實“三合理一規范”,即合理檢查、合理用藥、合理治療、規范收費,加強對醫療行為的監管。每月組織病歷評審和處方點評,對病歷書寫不規范、診斷編碼錯誤、用藥不合理等問題及時進行整改,確保醫療文書的準確性和規范性,不斷提高處方合格率和病案質量。
積極響應DIP醫保支付方式改革,實行基層病種“同病同價”,讓患者能夠以更加合理的價格享受到優質的醫療服務。同時,加強藥品管理,建立短缺藥品動態監測機制,優先保障基本藥物供應,確保患者用藥需求得到滿足。
依托緊密型縣域醫共體建設以及“萬名醫護下基層”“柔性幫扶”等政策優勢,隴陽鎮衛生院大力發展特色科室。口腔科引進先進的數字化診療設備,邀請縣級醫院專家定期坐診和技術指導,開展口腔疾病的預防、診斷和治療,為村民解決了齲齒、牙周炎等常見口腔問題;中醫科充分發揮中醫藥特色優勢,開展針灸、推拿、艾灸等中醫適宜技術,結合當地多發病特點,利用特色中醫療法,深受群眾信賴;慢病管理中心組建專業團隊,為高血壓、糖尿病等慢性病患者建立健康檔案,進行定期隨訪和健康指導,實現慢性病的規范化管理。
人才是推動衛生院發展的關鍵。隴陽鎮衛生院積極探索“走出去+請進來”的人才培育長效機制。一方面,每年選派骨干醫師到縣級及以上醫院進修學習,學習先進的醫療技術和管理經驗;另一方面,每月邀請上級醫院專家來院坐診、開展教學查房和業務培訓,通過“傳幫帶”提升本院醫務人員的業務水平。如今,衛生院的醫療技術水平顯著提升,一些常見病、慢性病患者在家門口就能得到有效的治療,不必再長途奔波前往大醫院。
通渭縣隴陽鎮衛生院(通渭縣隴陽鎮衛生院供圖)
醫防融合 提升群眾健康獲得感
從“以治病為中心”向“以健康為中心”轉變,隴陽鎮衛生院積極推進醫防融合工作。以老年人、高血壓、2型糖尿病、慢性阻塞性肺疾病等重點人群健康管理為切入點,組建了14支家庭醫生團隊,分片包村開展簽約服務。家庭醫生團隊不僅為簽約群眾提供基本醫療服務,還承擔著健康管理、預防保健、疾病篩查等任務。為簽約群眾建立電子健康檔案,定期上門進行健康體檢,提供個性化的健康指導和干預措施。
隴陽鎮衛生院常態化開展“下鄉暖心行動”,組織醫護人員攜帶便攜式醫療設備進村入戶,為群眾免費量血壓、測血糖、做心電圖等;聯合縣級醫院開展“專家進村義診”活動,邀請兒科、婦產科、內科等多學科專家到村里為群眾進行診療服務,讓老年人、留守兒童、留守孕產婦等特殊群體不出村就能享受到優質的醫療服務。今年以來,隴陽鎮衛生院已開展下鄉服務20余次,服務群眾1500余人次,義診篩查出早期慢性病患者60余人,及時進行了干預治療,有效避免了病情的進一步發展。
此外,衛生院還持續推進“十個多一點暖心行動”,在候診區增設飲水機,為行動不便的患者提供輪椅等,從細節入手,讓醫療服務更有溫度,進一步促進了和諧醫患關系的構建。
通渭縣隴陽鎮衛生院在黨建引領下,通過不斷提升醫療質量、優化服務流程、推進醫防融合,在基層醫療服務領域取得了顯著成效,成為群眾信賴的健康守護者。展望未來,隴陽鎮衛生院將繼續堅守初心使命,不斷開拓創新,持續提升服務能力和水平,為轄區群眾的健康福祉不懈努力,讓優質醫療服務的陽光照亮每一個角落,為鄉村振興戰略的實施提供堅實的健康保障。(劉峰 張建強)