為滿足乘客多元化、高效便捷的出行需求,光谷有軌電車支付功能上新,市民下載云閃付APP,即可刷碼乘車。
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攻略看下方
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兩步輕松 開通云閃付乘車碼
第一步:下載云閃付APP,完成實(shí)名認(rèn)證。
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第二步:點(diǎn)擊“出行”-“光谷電車” 即可刷碼乘車
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使用銀聯(lián)云閃付APP“乘車碼”,可即時(shí)申領(lǐng)、完成驗(yàn)證,市民即掃即走,高效快捷。刷碼乘車后,車費(fèi)將從市民云閃付綁定的銀行卡中自動扣除。
后續(xù)銀聯(lián)還將推出更多優(yōu)惠活動,敬請廣大乘客關(guān)注。
使用幫助
一、乘車碼的使用范圍
在不同地區(qū)需要開通、使用不同的乘車碼,各乘車碼間不能相互通用。本項(xiàng)業(yè)務(wù),僅針對武漢光谷有軌電車掃碼乘車使用。
二、計(jì)費(fèi)規(guī)則與優(yōu)惠說明
乘車費(fèi)用根據(jù)當(dāng)?shù)亟煌ü镜慕y(tǒng)一規(guī)則制定,乘車碼暫時(shí)無法享受公交卡同等折扣,但會有優(yōu)惠活動推出,您可以關(guān)注最新優(yōu)惠活動及折扣信息。
三、如何刷碼乘車
將乘車碼靠近刷碼設(shè)備進(jìn)行刷碼后,設(shè)備會發(fā)出提示音,提示您刷碼成功,刷碼設(shè)備的屏幕也會有相應(yīng)的提示。刷碼成功即可乘車,無需等候手機(jī)“支付成功”等相關(guān)頁面出現(xiàn)。
四、為何會出現(xiàn)延遲扣費(fèi)情況
用戶使用乘車碼,即可先乘車,后付費(fèi),延遲扣費(fèi)屬于正常現(xiàn)象。車載機(jī)具有時(shí)會因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)信號問題導(dǎo)致數(shù)據(jù)延遲上送,從而出現(xiàn)較長時(shí)間段的延遲扣費(fèi),您可以在乘車記錄中查看相應(yīng)的行程記錄,若您對該筆行程有疑問,可致電95516中國銀聯(lián)客服中心進(jìn)行咨詢。
五、請上下車或進(jìn)出站均使用云閃付APP乘車碼
請您確保每次行程上下車或者進(jìn)出站均使用云閃付APP乘車碼,不要混用云閃付APP乘車碼和其他APP乘車碼或其他支付方式,以免出現(xiàn)單邊行程強(qiáng)制扣費(fèi)給您帶來資金損失。

