為滿足乘客多元化、高效便捷的出行需求，光谷有軌電車支付功能上新，市民下載云閃付APP，即可刷碼乘車。

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攻略看下方

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兩步輕松 開通云閃付乘車碼

第一步：下載云閃付APP，完成實(shí)名認(rèn)證。

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第二步：點(diǎn)擊“出行”-“光谷電車” 即可刷碼乘車

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使用銀聯(lián)云閃付APP“乘車碼”，可即時(shí)申領(lǐng)、完成驗(yàn)證，市民即掃即走，高效快捷。刷碼乘車后，車費(fèi)將從市民云閃付綁定的銀行卡中自動扣除。

后續(xù)銀聯(lián)還將推出更多優(yōu)惠活動，敬請廣大乘客關(guān)注。

使用幫助

一、乘車碼的使用范圍

在不同地區(qū)需要開通、使用不同的乘車碼，各乘車碼間不能相互通用。本項(xiàng)業(yè)務(wù)，僅針對武漢光谷有軌電車掃碼乘車使用。

二、計(jì)費(fèi)規(guī)則與優(yōu)惠說明

乘車費(fèi)用根據(jù)當(dāng)?shù)亟煌ü镜慕y(tǒng)一規(guī)則制定，乘車碼暫時(shí)無法享受公交卡同等折扣，但會有優(yōu)惠活動推出，您可以關(guān)注最新優(yōu)惠活動及折扣信息。

三、如何刷碼乘車

將乘車碼靠近刷碼設(shè)備進(jìn)行刷碼后，設(shè)備會發(fā)出提示音，提示您刷碼成功，刷碼設(shè)備的屏幕也會有相應(yīng)的提示。刷碼成功即可乘車，無需等候手機(jī)“支付成功”等相關(guān)頁面出現(xiàn)。

四、為何會出現(xiàn)延遲扣費(fèi)情況

用戶使用乘車碼，即可先乘車，后付費(fèi)，延遲扣費(fèi)屬于正常現(xiàn)象。車載機(jī)具有時(shí)會因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)信號問題導(dǎo)致數(shù)據(jù)延遲上送，從而出現(xiàn)較長時(shí)間段的延遲扣費(fèi)，您可以在乘車記錄中查看相應(yīng)的行程記錄，若您對該筆行程有疑問，可致電95516中國銀聯(lián)客服中心進(jìn)行咨詢。

五、請上下車或進(jìn)出站均使用云閃付APP乘車碼

請您確保每次行程上下車或者進(jìn)出站均使用云閃付APP乘車碼，不要混用云閃付APP乘車碼和其他APP乘車碼或其他支付方式，以免出現(xiàn)單邊行程強(qiáng)制扣費(fèi)給您帶來資金損失。