蘇州地鐵11號線快要開通啦

你知道在花橋站

如何快速換乘上海地鐵11號線嗎？

換乘的時候需要

二次安檢、二次刷卡、二次掃碼嗎？

今天小編就帶著大家來看看

兩條11號線是如何高效換乘的

不要錯過

你暢想的同城生活

就在這篇小妙招中哦

三條換乘通道？怎么走最方便？

蘇州地鐵11號線和上海地鐵11號線

在花橋站通過3條空中連廊實現無縫連接

東西兩側換乘通道，均可實現免安檢換乘，每個通道內都用鐵馬分隔成刷卡換乘通道（檢票通道）和無感換乘通道。

無感換乘通道

乘客使用“蘇e行”或“Metro大都會”App掃碼，從蘇州/上海任一站點進站后，按照標識指引，通過“無感換乘”通道，即可進入另一個城市的地鐵網絡，在其任一站點出站。（體驗類似于在4號線察院場進站，通過樂橋換乘，在東方之門出站一樣，無須再次掃碼、安檢）

刷卡換乘通道（檢票通道）

乘客從蘇州地鐵線網的任一車站進入，到達11號線花橋站后，需要刷卡出閘后，按照換乘指引，通過刷卡換乘通道（檢票通道），再次刷卡進入上海地鐵11號線，但也無須二次安檢。

中間通道

中間通道主要是為了方便乘客進出站，從該通道乘坐蘇州11號線/上海11號線，都需要進行安檢、購票或刷卡進站乘車。

最方便的換乘方式

當然是走“無感換乘”通道啦！

無感通道僅面向

“蘇e行”和“Metro大都會”App用戶

并且需開通“無感換乘服務”

如何開通“無感換乘”功能

要使用蘇州、上海地鐵互聯互通功能，需將“蘇e行”App升級到V3.23.0及以上版本，“Metro大都會”App更新至2.5.16及以上版本！

“蘇e行”App 操作指引

“無感換乘”開通步驟如下

01開通“無感換乘”

用戶從蘇州地鐵/上海地鐵進站乘車，打開“蘇e行”App，在【乘車】頁面點擊“無感換乘”選項，即可進入開通“無感換乘服務”頁面。

02開啟定位功能

開通“無感換乘”服務，需獲取用戶定位信息，勾選協議并點擊【開通】按鈕。系統會自動判斷用戶是否開啟GPS定位，若未開啟則會出現【定位開啟提示】的彈窗。

03開啟上海互聯互通服務（即上海乘車碼功能）

點擊【開通】按鈕后，系統會判斷是否開通上海互聯互通服務，若未開啟，系統將彈窗提示并跳轉至“上海地鐵乘車碼用戶開通協議”，用戶勾選“已閱讀并同意乘車碼用戶協議”，并點擊【開通】選項，即可開通。

04添加支付方式

支持銀行卡支付、微信支付、支付寶支付中任一支付方式，支付方式添加成功后，則“無感換乘”服務正常開通。

05開啟藍牙功能

開通上海互聯互通服務后，用戶還需要授權開啟藍牙功能，若未開啟，彈窗提示“請開啟藍牙功能”，點擊打開按鈕，進入權限頁面開啟藍牙功能。藍牙功能開啟后，頁面自動跳轉至上海乘車碼界面。點擊返回，顯示“無感換乘”服務開通界面。

06切換城市乘車碼

如使用“蘇e行”App在上海地鐵進站乘車，點擊頂部切換城市乘車碼，在底部彈出中點擊上海，即可乘車。

“無感換乘”的使用

開通“無感換乘”服務后，在使用過程中需全程開啟定位權限，不能中途關閉定位服務。

01通過“無感換乘通道”

開通“無感換乘”服務的乘客無需在花橋站出站，只需通過該通道(圖中棕金色箭頭方向)，即可到達對方地鐵。其他乘客未開通或不滿足無感換乘的乘車方式，在付費區刷卡（碼）出站后，通過中間的過街天橋（圖中綠藍色箭頭方向），進入對方地鐵刷卡（碼）進站乘車。

02切換乘車碼

出站前，打開【乘車】頁面，“蘇e行”App將判斷用戶是否開通“無感換乘”，若已開通“無感換乘”，將彈出提示，用戶點擊“切換”按鈕，系統將自動補登花橋站交易記錄，然后自動切換到上海乘車/蘇州乘車碼，掃碼即可出站。

“Metro大都會”App操作指引

“無感換乘”開通步驟如下

01開通蘇州乘車碼

用戶從蘇州地鐵/上海地鐵進站乘車，打開“Metro大都會”App，進入【乘車】頁面，點擊二維碼左上角切換城市乘車碼，選擇【蘇州地鐵-去開通】，簽約微信、支付寶及銀聯任一支付方式即可。

02開通“無感換乘”功能

進入【我的】-【支付方式管理-他城地鐵支付方式管理-蘇州地鐵支付方式】頁面。

點擊【上海-蘇州無感換乘】開通開關，點擊彈窗的【開通】按鈕即可開通，開通成功后上海、蘇州的乘車碼上方會顯示【無感換乘】操作按鈕。

03開啟定位功能

“上海-蘇州無感換乘”功能開通成功后，系統會判斷是否已獲取GPS授權，未獲取時會跳轉位置信息的授權頁面（蘋果）或彈窗（安卓）。

04切換城市乘車碼

開通完成后，使用“Metro大都會”App在蘇州地鐵進站乘車，請點擊左上角切換城市乘車碼，即可顯示蘇州乘車碼。如需切換支付方式，請點擊底部支付方式，跳轉蘇州支付方式管理頁面進行切換。

“無感換乘”的使用

01通過“無感換乘通道” 

用戶從蘇州地鐵/上海地鐵進站乘車，打開“Metro大都會”App，進入【乘車】頁面，點擊二維碼左上角切換城市乘車碼，選擇【蘇州地鐵-去開通】，簽約微信、支付寶及銀聯任一支付方式即可。

02觸發“無感換乘”

（1）系統觸發

用戶開啟GPS定位的情況下，到達目標站點后，打開乘車頁，“Metro大都會”App將判斷用戶是否開通“無感換乘”，如果已開通將自動切換到蘇州乘車碼，掃碼即可出站。（有GPS位置授權時，“無感換乘”按鈕為綠色）

（2）手動觸發

用戶未開啟GPS的情況下，乘坐地鐵到達目標站點后，手動點擊乘車碼上方的【無感換乘】按鈕，彈窗提示用戶授權開啟GPS，點擊“授權”，會進入系統授權界面，操作后返回乘車頁。

如用戶點擊“暫不授權”，則彈窗提示乘客確認是否需要切碼，用戶確認后切換到蘇州乘車碼，并提示“無感換乘成功”。

提醒

從蘇州地鐵換乘上海地鐵，行程票價根據兩地的票價直接疊加。

例如，從蘇州東方之門站出發前往上海徐家匯站，東方之門站—蘇州花橋站票價為9元，上海花橋站—徐家匯站票價7元，整個行程票價即為16元。

乘客可在“蘇e行”和“Metro大都會”App中查詢行程和支付信息！

為便利市民乘客出行，節約通行時間

建議市民乘客使用“蘇e行”掃碼乘車

如果您在使用過程中有疑問

可現場咨詢工作人員

或撥打服務熱線電話進行咨詢

“蘇e行”App客服電話4001802600

蘇州地鐵0512-69899000

上海地鐵021-6437000