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新年伊始，萬象更新。2024年春節假期，市文化和旅游局認真貫徹落實中、省、市有關部署要求，提前謀劃、積極備戰，精心組織、優化供給、狠抓安全，努力提供多元多彩的節日“文旅大餐”。全市文化惠民活動精彩紛呈，各大景區游人如織，文旅市場安全平穩有序，全市呈現出一派歡樂祥和的節日氣氛。
文旅活動年味濃，市民游客反響良好
組織各縣區、各單位以群眾文化、非遺保護、休閑消費、冰雪旅游等為主要內容，精心策劃了“歡歡喜喜過大年”——“周風秦韻 西府龍年”2024年寶雞市春節文化和旅游系列活動，開展了主題晚會賀新春、文旅惠民游寶雞、多彩非遺鬧年俗、文博館里過大年、視聽盛宴送祝福等8大版塊近200余項活，包含“中國周韻·盛世唐音”寶雞古琴音樂會、春節“村晚”、四屆國韻春潮陜西秦腔展演、曲苑迎春2024新春曲藝專場、“戲曲進鄉村”、“樂享幸福生活·溫泉康養之旅”、“遇見雪嶺鳳縣”旅游專列、太白縣冰雪季、“夜游寶雞 沉浸體驗”、“文化進萬家——視頻直播家鄉年”、“跨越千年 尋味華夏”2024新春燈會、“水墨丹青·發現寶雞”國畫創作作品展、寶雞漫畫40年精品展、秦腔博物館“秦腔秦聲 古韻新風”迎新春、青銅器博物館“龍行天下——甲辰年（龍年）生肖文物聯展”等活動，活動體驗強，群眾熱情高、反響好。假日期間，全市共舉辦線上線下惠民文化活動750余場次，線上線下觀看和參與群眾245萬人次，各級博物館、公共圖書館、文化館、美術館、鄉鎮（街道）綜合文化站（中心）進館73.3萬人次。
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旅游市場有活力，冰雪溫泉倍受歡迎
為全力做好春節假期游客接待工作，引導各縣區、旅游景區、旅游度假區和旅游街區因地制宜優化市場供給，推出具有特色的旅游產品和線路，活躍假日旅游市場，都市休閑游、冰雪體驗游、溫泉康養游等廣受歡迎。特別是太白縣推出的“2024太白縣冰雪季”活動，包含鰲山X滑唄|新春里挑戰賽、對決波浪道、滑雪大女主·人生不設限等系列活動，吸引了眾多滑雪愛好者游玩體驗。眉縣組織太白山溫泉旅游度假區御龍灣、鳳凰、逸景營地、無山居、麒麟府等10余家溫泉酒店推出春節泡湯套餐，大量游客前往太白山賞冰雕、泡溫泉、品美食；鳳縣推出了“遇見雪嶺鳳縣”旅游專列，承載著來自全國各地的游客穿越秦嶺，走進鳳縣，感受秦嶺深處的雪域世界。此外，紅河谷、青峰峽等景區的冰雕冰瀑、雪上飛碟、雪地迷宮、雪地悠悠球、兒童雪板車、冰雪滑梯、雪地自行車等冰雪項目也吸引大批游客游玩打卡。鰲山滑雪場、太白山溫泉旅游度假區春節假期接待游客人數和綜合收入同比均實現大幅增長。
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規范市場優服務，游客體驗持續提升
加強對文化旅游市場秩序的規范管理，全面加大假日期間文旅市場綜合執法檢查力度，依法依規嚴厲打擊擾亂市場秩序行為，重點加強對旅游、網絡表演、娛樂、上網服務、營業性演出等活動的監管，規范經營行為，維護市場秩序，指導各文化旅游企業對照標準，規范服務流程，加強服務意識，提升服務質量。假日期間，我市累計出動文旅檢查人員1087人次，檢查文旅企業440家次，有力促進了假日文旅市場的規范經營。同時，暢通舉報、投訴渠道，及時處置違法違規線索，游客旅游體驗持續提升，滿意度持續增加。
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深化督查強保障，文旅市場平穩有序
節前，市文化和旅游局兩次召開專題工作會議，認真分析春節假日文旅形勢，對假期文旅安全、市場管理、產品供給等工作進行全面部署安排。印發各類通知、提醒類文件13份，指導各縣區文安委全面開展節前文化和旅游領域安全隱患排查整治和行業秩序整治工作；局主要領導和各分管領導多次深入重點文旅企業開展節前安全檢查，有效壓實了文旅企業主體責任。加大假日安全督查檢查工作力度，啟動春節假期安全生產網格化管理，成立市文安委春節假日督導檢查小組，高頻次深入A級旅游景區、旅行社、星級飯店、娛樂場所（含劇本殺、密室逃脫）、影院劇院、藝術類校外培訓機構等一線文旅企業，指導督促各類文化和旅游經營單位做到立行立改，切實把防線筑牢、底線守牢。假日期間，全市文旅領域共排查整改安全隱患41個，文旅市場整體運行平穩有序，未發生重大旅游服務質量投訴事件、安全事故和社會輿情及處置情況。
