8月1日，筆者從鶴壁市行政審批和政務信息管理局了解到，鶴壁市綜合服務移動端總入口“鶴立辦”App近日對“視頻辦”模塊的在線導辦服務功能進行重磅升級，重點解決中老年人無法現場辦理、手機使用不熟練的難題。
作為集成多元服務的平臺，“鶴立辦”App已匯聚政務服務、生活服務、“高效辦成一件事”等內容，涵蓋社保、公積金、醫保、教育等多個部門的熱門高頻業務，以及醫保電子憑證、不動產電子權證等常用電子證照，還提供不動產轉移登記全程網辦等特色功能，為群眾和企業提供一站式服務。
此次“視頻辦”模塊升級后，經企業和群眾同意，工作人員可實時查看辦事群眾的手機界面，逐步指導完成網上事項申報、內容填報等操作，讓“屏對屏”“手把手”的線上幫辦輔導更立體、直接、有效。
此外，8月4日至8月6日期間，鶴壁市將開啟新生入學報名線上信息采集工作，“鶴立辦”App已上線“初中報名”“小學報名”入口。學生家長可掃描下方二維碼下載“鶴立辦”App為孩子報名。(來源：鶴壁市委宣傳部 作者：肖莉萍 陳艷艷)
